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Política de Privacidad

MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS), con domicilio principal en Colombia, reconoce la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, aliados y en general de todos sus grupos de interés respecto de los cuales ejerce tratamiento de información personal. En cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales vigentes en Colombia, adopta la presente POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Es importante que los titulares de la información revisen detalladamente esta política, ya que su aceptación es requisito para acceder a los servicios prestados por MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS). La autorización para el tratamiento de datos personales se entenderá otorgada al momento de proporcionar información a la empresa.

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1. NORMATIVIDAD APLICABLE

Las siguientes normas regulan la protección de datos personales en Colombia y su cumplimiento es prioritario para MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS):

  • Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia

  • Ley 1266 de 2008

  • Ley 1273 de 2009

  • Ley 1581 de 2012

  • Decreto 1377 de 2013

  • Decreto 886 de 2014

  • Decreto 1074 de 2015

  • Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio

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2. DESTINATARIOS

Esta política está dirigida a nuestros clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, aliados y cualquier otra persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento por MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS).

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3. DEFINICIONES

Para efectos de esta política, se tendrán en cuenta las definiciones establecidas en la Ley 1581 de 2012, tales como: autorización, base de datos, datos personales, datos públicos, datos sensibles, encargado del tratamiento, responsable del tratamiento, entre otros.

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4. PRINCIPIOS RECTORES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS) se compromete a tratar los datos personales con base en los siguientes principios:

  • Legalidad: Se garantizará el cumplimiento de las normas vigentes.

  • Finalidad: Los datos serán utilizados para propósitos legítimos informados al titular.

  • Libertad: El tratamiento de datos personales solo se realizará con autorización previa, salvo excepciones legales.

  • Veracidad: La información tratada será veraz, completa y actualizada.

  • Acceso y circulación restringida: El tratamiento de datos estará sujeto a límites legales y solo podrá realizarse por personas autorizadas.

  • Seguridad: Se adoptarán medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

  • Confidencialidad: Toda persona involucrada en el tratamiento de datos personales garantizará la reserva de la información.

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5. DERECHOS DEL TITULAR

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

  • Solicitar la eliminación de sus datos personales en casos permitidos por la ley.

  • Revocar la autorización para el tratamiento de datos personales.

  • Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.

  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de incumplimiento.

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6. DEBERES DE MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS) MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS) se compromete a:

  • Garantizar el ejercicio de los derechos de los titulares.

  • Conservar prueba de la autorización otorgada.

  • Implementar medidas de seguridad adecuadas.

  • Informar al titular sobre el tratamiento y finalidad de sus datos.

  • Actualizar y rectificar la información cuando sea necesario.

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7. PROCEDIMIENTOS PARA CONSULTAS, QUEJAS Y RECLAMOS

Los titulares de los datos pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes mecanismos:

Consultas:

  • Los titulares podrán solicitar información sobre sus datos almacenados en nuestras bases de datos.

  • Se responderá en un término máximo de 10 días hábiles. En caso de requerirse más tiempo, se informará al solicitante.

Reclamos:

  • En caso de corrección, actualización o eliminación de datos, se deberá presentar un reclamo con la identificación del titular, la descripción del problema y los documentos de soporte.

  • Se responderá en un máximo de 15 días hábiles.

Revocatoria de autorización y supresión de datos:

  • Se podrá solicitar la eliminación de datos en los casos permitidos por la Ley 1581 de 2012.

Para ejercer estos derechos, los titulares pueden contactarnos a través de los siguientes canales:

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8. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS PERSONALES

En caso de transferencia o transmisión de datos a terceros dentro o fuera del país, MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS) verificará que el receptor cumpla con los niveles adecuados de seguridad y protección de datos personales según la normatividad vigente.

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9. RELACIONAMIENTO CON TERCEROS

MODEL CENTER (VMC MANAGER SAS) garantizará que terceros con los que establezca relaciones comerciales cumplan con las normas de protección de datos personales en Colombia.

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10. VIGENCIA

Esta política de tratamiento de datos personales rige a partir del 14 de marzo de 2025 y podrá ser actualizada conforme a la normatividad aplicable. Cualquier modificación será comunicada a los titulares de los datos mediante los canales oficiales de la empresa.

Si tienes dudas sobre esta política, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico oficial.

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